大兴区兴丰街说念鼎新推出的“听人心解民忧”住户碰头会云开体育，以高效、径直的调换形势，速即捕捉并处置社区住户的各类问题，使社区管理从“被迫接诉”升级为“主动管理”。自2024年一季度以来，街说念已奏凯举办56场此类活动，2025年仅一二季度便网罗并处置了73个问题中的64个，问题处置率高达87.6%。

在住户碰头会上，兴丰街说念党工委文书方勇、社区党委文书等街说念班子成员、科室、社区、物业认真东说念主与住户代表围坐一堂，直面住户提议的街灯黯淡、充电桩不及、路面坑洼、树木遮光等各类问题。关于能就地处置的，如单位门口充电桩装配、乒乓球台建造等，街说念干部立即安排处置，并首肯在最短技能内予以住户反馈；关于需进一步连络的复杂问题，如小区东路途面改进等，干部们也首肯会实地检察，制定详备处置决策。

这种机制不仅让住户的诉求获取快速响应，还激勉了住户参与社区管理的随和。住户从“要我参与”转动为“我要参与”，主动反馈问题、提议建议，与街说念干部共同为社区发展出规画策。

从“被迫接诉”到“主动管理”，从“干部主导”到“干群共治”，兴丰街说念的“听人心解民忧”机制，让社区管理更高效、更温煦，切实擢升了住户的幸福感和舒心度。

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